Conditions générales de vente et de prestations de services

Les présentes conditions encadrent les prestations proposées par Team de Lumière.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

La protection de votre vie privée est une condition essentielle de confiance, particulièrement dans le cadre d’un accompagnement holistique. La présente politique explique de manière transparente quelles données personnelles peuvent être collectées sur teamdelumiere.fr, pour quelles finalités elles sont utilisées, combien de temps elles peuvent être conservées et quels droits vous pouvez exercer.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

David Antunes, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Team de Lumière
Adresse professionnelle : 2 Costard, 35360 Montauban-de-Bretagne, France
SIREN : 829 725 217
SIRET : 829 725 217 00014
Courriel : david@teamdelumiere.fr
Téléphone : 06 62 18 93 92

2. Principe général

Le site ne propose actuellement ni vente, ni paiement, ni réservation directement en ligne.

Aucune donnée bancaire n’est demandée par l’intermédiaire du site. Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des fins commerciales au profit de tiers.

Les informations collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des demandes reçues, au suivi des prestations et au respect des obligations légales et administratives applicables.

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, l’objet de votre demande ainsi que le contenu du message que vous choisissez de transmettre.

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires afin de pouvoir traiter et répondre à votre demande. En l’absence de ces informations, Team de Lumière peut ne pas être en mesure de donner suite à votre message.

Lorsque vous contactez directement Team de Lumière par courrier électronique, téléphone ou messagerie : les coordonnées et informations que vous communiquez volontairement ainsi que les éléments nécessaires au traitement et au suivi de votre demande.

Lorsque vous déposez un commentaire sur le blog : le nom ou pseudonyme indiqué, l’adresse électronique associée, le contenu du commentaire ainsi que certaines données techniques, notamment l’adresse IP de connexion, peuvent être enregistrés afin de permettre la publication, la modération et la lutte contre le spam.

Lors de votre navigation sur le site : certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur ou d’appareil, les pages consultées, la date et l’heure de connexion ainsi que des informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

4. Données sensibles et informations relatives à la santé

Le formulaire de contact n’est pas conçu pour recueillir des données médicales ou des informations détaillées relatives à votre état de santé.

Nous vous invitons à ne pas communiquer, par l’intermédiaire du formulaire ou d’un courrier électronique non sécurisé, de diagnostic médical, de compte rendu médical, de traitement, de résultat d’analyse ou toute autre donnée sensible qui ne serait pas nécessaire à votre prise de contact.

Si des informations sensibles sont transmises spontanément alors qu’elles ne sont pas nécessaires au traitement de la demande, elles pourront être supprimées dans les meilleurs délais.

Les échanges nécessitant des informations personnelles ou sensibles sont privilégiés dans le cadre confidentiel de l’accompagnement.

5. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre à une demande d’information ou organiser un premier échange : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • organiser et assurer le suivi d’une séance, d’un stage, d’une formation ou d’une autre prestation : exécution du contrat ou mesures précontractuelles ;
  • gérer et modérer les commentaires publiés sur le blog : selon le contexte, consentement ou intérêt légitime ;
  • assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime ;
  • établir et conserver les documents administratifs, comptables et fiscaux : obligation légale.

6. Confidentialité des accompagnements

Les informations personnelles communiquées dans le cadre d’une séance individuelle, d’un stage ou d’une formation sont traitées de manière confidentielle.

Elles n’ont pas vocation à être rendues publiques ou communiquées à des tiers, sauf lorsque cette transmission est nécessaire au fonctionnement du service, résulte d’une obligation légale ou intervient avec l’accord de la personne concernée.

Lorsqu’une séance à distance fait l’objet d’un enregistrement, celui-ci ne peut être réalisé qu’avec votre information et, lorsque cela est requis, votre accord préalable.

Vous pouvez demander la suppression de cet enregistrement, sous réserve d’une éventuelle obligation légale de conservation.

7. Destinataires des données

Les données sont principalement traitées par David Antunes dans le cadre de l’activité de Team de Lumière.

Certains prestataires techniques peuvent également être amenés à traiter ou héberger des données lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et de la messagerie.

Il peut notamment s’agir de l’hébergeur du site, o2switch, ainsi que des services utilisés pour la gestion de la messagerie électronique, notamment Google Workspace.

D’autres prestataires techniques peuvent intervenir ponctuellement dans le cadre de la maintenance, de la sécurité ou du fonctionnement des services utilisés par le site.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

  • Demandes de contact sans suite : jusqu’à 12 mois après le dernier échange ;
  • Données liées à une prestation, un stage ou une formation : pendant la durée de la relation, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense de droits ;
  • Documents comptables et factures : conservation pendant 10 ans conformément aux obligations légales applicables ;
  • Commentaires du blog : pendant leur durée de publication, sauf demande de suppression ou nécessité de conservation liée à la modération ;
  • Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée limitée déterminée en fonction des besoins de sécurité, de maintenance et des paramètres des prestataires techniques.

9. Cookies, traceurs et contenus tiers

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités techniques.

Ces traceurs nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsque des cookies ou traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, leur dépôt est soumis, le cas échéant, au choix préalable de l’utilisateur.

Certaines pages peuvent également utiliser ou intégrer des services externes, notamment des vidéos, des outils techniques, des polices de caractères ou d’autres contenus provenant de prestataires tiers.

Le site utilise notamment des ressources susceptibles d’être fournies par Google, notamment certaines polices de caractères, et peut intégrer ou proposer des contenus ou services liés à YouTube et aux réseaux sociaux.

Un simple lien vers Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube ou un autre réseau social n’entraîne pas nécessairement le dépôt d’un cookie au seul affichage de la page. En revanche, un contenu directement intégré depuis un service tiers peut entraîner une connexion aux serveurs de ce prestataire et la transmission de certaines données techniques.

Certains prestataires étant susceptibles d’être établis en dehors de l’Union européenne, des transferts internationaux de données peuvent intervenir lorsqu’ils sont nécessaires à l’utilisation de leurs services, conformément aux garanties prévues par la réglementation applicable.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de gérer, bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage de certains éléments peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité

Le site est accessible au moyen d’une connexion sécurisée HTTPS.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données personnelles.

L’accès aux outils d’administration, aux messages reçus et aux données nécessaires au suivi des prestations est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

Aucun système informatique ou transmission par internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont régulièrement adaptées au regard de la nature des données et des risques identifiés.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez disposer, selon la nature et la base légale du traitement concerné, des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : david@teamdelumiere.fr.

Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues, conformément aux dispositions du RGPD.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne exerçant ses droits, notamment en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après avoir contacté Team de Lumière, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

12. Mineurs

Toute demande concernant un mineur doit être effectuée par son représentant légal ou avec son accord lorsque cela est requis.

Le site n’a pas vocation à collecter directement et sciemment des données personnelles concernant des mineurs sans l’intervention ou l’autorisation appropriée de leur représentant légal.

13. Évolution de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.